2024年全县第四季度重点领域信访事项工作推进会讲话

同志们：

今天我们召开这次全县第四季度重点领域信访事项工作推进会，主要目的是深入学习贯彻__三中全会精神和__对信访工作的重要指示批示精神，贯彻落实_和省、市部署要求，深入分析当前信访工作形势，安排部署第四季度重点领域信访工作任务，动员全县上下进一步提高认识，强化措施，全力维护社会和谐稳定，为我县经济社会高质量发展创造良好环境。刚才，x同志通报了前三季度全县信访工作总体情况，并对第四季度重点领域信访工作进行了具体安排，我完全同意，请大家认真抓好落实。下面，我再强调几点意见。

一、认清形势，提高站位，切实增强做好重点领域信访工作的责任感和紧迫感

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解民情、反映民意、化解矛盾的重要渠道。今年以来，全县各级各部门认真贯彻落实_和省、市关于信访工作的决策部署，扎实开展信访矛盾化解攻坚行动，有效解决了一批群众反映强烈的热点难点问题，信访形势总体平稳可控。但是，我们也要清醒地看到，当前我县信访工作仍然面临着诸多压力和挑战，特别是在一些重点领域，信访问题还比较突出，主要表现在以下几个方面：一是房地产领域信访问题依然严峻。随着房地产市场的快速发展，一些房地产开发企业因资金链断裂、违规建设、虚假宣传等问题，导致项目停工、延期交房、房屋质量不达标、产权办理困难等，引发了大量群众上访。这些问题涉及群众切身利益，群众关注度高、诉求强烈，如果处理不好，极易引发群体性事件，影响社会稳定。二是劳动保障领域信访问题较为突出。受经济下行压力等因素影响，部分企业经营困难，出现拖欠职工工资、社保费用等问题，导致职工权益受损，引发信访矛盾。同时，一些农民工工资支付保障机制还不够完善，拖欠农民工工资问题时有发生，严重影响了农民工的生产生活和社会稳定。三是涉法涉诉信访问题化解难度较大。部分群众对法律法规和司法程序不了解，对法院判决结果不满意，往往选择通过信访途径表达诉求。一些涉法涉诉信访案件由于时间跨度长、案件复杂、涉及面广，处理起来难度较大，需要多个部门协同配合，依法依规妥善解决。四是教育医疗领域信访问题不容忽视。在教育方面，随着群众对优质教育资源需求的不断增加，入学难、择校热、大班额等问题依然存在，引发了一些家长的不满和信访。在医疗方面，医患矛盾时有发生，医疗纠纷处理不及时、不公正，容易引发患者及其家属上访，影响医疗机构正常秩序和社会和谐稳定。

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